ביוזמת תשלום רגילה מעבירים ב-API את פרטי החשבון של המשלם. כשאתם לא יודעים אותם מראש, אפשר ליצור את התשלום עם allowUnknownDebtorAccount=true, והמשלם לא צריך להזין את פרטי החשבון שלו אצלכם. ראו גם ייזום תשלום דרך ה-API: סקירה ושתי השיטות.
באילו בנקים זה עובד
עובד בפרודקשן
בנק לאומי
בנק הפועלים
בנק דיסקונט
בנק הבינלאומי
בנק אוצר החייל
לא נתמך כרגע
מרכנתיל: תשלום בלי חשבון משלם לא עובר כרגע. הבנק מחזיר שגיאה (למשל
PARAMETER_NOT_SUPPORTED). במרכנתיל צריך להעביר את חשבון המשלם.
בבנקים שלא מופיעים כאן עוד לא ראינו תשלום כזה שהושלם בפרודקשן. אם אתם צריכים בנק מסוים, כתבו לנו לפני שאתם מסתמכים עליו.
כדי לצמצם תקלות
אם אתם יודעים מראש באיזה בנק המשלם, הגבילו את בחירת הבנק לבנקים שברשימה למעלה.
אם המשלם בבנק שלא נתמך, בקשו ממנו את פרטי החשבון ויזמו תשלום רגיל.
עקבו אחרי הסטטוס עד שהוא סופי. ראו סטטוסים של תשלום.
איך מדווחים על תשלום שנכשל
כתבו לנו עם: ה-paymentId, השעה המשוערת, הבנק, וקוד השגיאה שהבנק החזיר. בלי פרטי חשבון ובלי תעודת זהות של המשלם.
שאלות נפוצות
שלחתי allowUnknownDebtorAccount=true למרכנתיל וקיבלתי שגיאה. הבעיה אצלי?
לא. במרכנתיל זה כרגע לא נתמך. העבירו את חשבון המשלם.
הבנק שלי לא ברשימה. זה אומר שזה לא עובד?
זה אומר שעוד לא ראינו תשלום כזה מושלם בבנק הזה. כתבו לנו לפני שאתם מסתמכים עליו.