אחרי כל חיוב על המנוי או על קרדיטים נוספים, Financy מפיק חשבונית אוטומטית ושולח אותה במייל. אין צורך לבקש אותה.
איפה מוצאים חשבונית
במייל
החשבונית נשלחת למייל שאיתו נרשמתם ל-Financy, או למייל החשבונית אם הגדרתם אחד (ראו בהמשך). אם אתם לא מוצאים אותה, חפשו גם בתיקיית הספאם.
בהגדרות
ב-Financy פתחו את הגדרות.
גללו אל היסטוריית חיובים. שם מופיעים כל החיובים, עם תאריך, סכום וסטטוס.
ליד החיוב לחצו "הורדת חשבונית".
היסטוריית החיובים נשארת זמינה גם אחרי ביטול המנוי.
שליחת החשבוניות למייל אחר
למשל לרואה החשבון או למייל של הנהלת החשבונות:
פתחו את הגדרות ← פרטי חשבונית.
תחת מייל חשבונית הזינו את הכתובת ולחצו שמירה.
החשבונית מהחיוב הבא תישלח לכתובת החדשה. המייל של החשבון, שאליו נשלחות התראות התשלום, לא משתנה. את מייל החשבונית אפשר לשנות אחרי התשלום הראשון.
חשבונית על שם עסק או חברה
בחשבון עסקי בתוכנית בתשלום, בהגדרות ← פרטי חשבונית יש גם פרטי חשבונית עסקית: מזינים ח.פ (או ת.ז של עוסק מורשה), מאשרים את פרטי החברה ושומרים. החשבוניות הבאות יופקו על שם החברה.
שאלות נפוצות
לא קיבלתי חשבונית על חיוב
בדקו בספאם, ואז בהגדרות ← היסטוריית חיובים. אם גם שם אין קישור להורדת חשבונית ליד החיוב, כתבו לנו בצ׳אט עם תאריך החיוב והסכום.
צריך חשבונית על שם אחר, על חיוב שכבר עבר
שינוי בפרטי החשבונית חל על חיובים הבאים. כדי להפיק מחדש חשבונית על חיוב שכבר עבר, כתבו לנו בצ׳אט עם תאריך החיוב והפרטים הנכונים, ונטפל בזה.
אפשר לקבל חשבוניות לכמה חודשים אחורה?
כן. כל החיובים מופיעים בהגדרות ← היסטוריית חיובים, ומכל אחד אפשר להוריד את החשבונית שלו.